Aspekt
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Leitung
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Moderation
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---|---|---|
Hauptfokus
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Entscheidungsfindung,
Anweisungen geben |
Prozesssteuerung,
Diskussionsleitung |
Ziel
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Ergebnisse erzielen,
Ziele erreichen |
Dialog fördern,
Konsensbildung |
Kommunikationsstil
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Direktiv, oft vorgegebene
Agenda |
Facilitativ, flexibel in der Agenda
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Entscheidungsfindung
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Treffen und Durchsetzen von
Entscheidungen |
Unterstützung der Gruppe bei
der Entscheidungsfindung |
Interaktion mit
den Teilnehmern |
Anleitung und Kontrolle
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Aktive Förderung der
Gruppeninteraktion und Partizipation |
Rollenverständnis
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Verantwortlich für die
Entscheidungen und deren Umsetzung |
Neutral, unterstützend, kein
direkter Entscheidungsträger |
Methodik
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Oft Top-down-Ansatz,
klare Zielvorgaben |
Bottom-up-Ansatz,
ergebnisoffen |
Konfliktmanagement
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Konflikte direkt ansprechen
und lösen |
Konflikte moderieren,
unterschiedliche Perspektiven ausgleichen |